2021年是“十四五”拉动内需规划的开篇之年,更是全面小康的创收之年,值此消费者权益日,吉林市市场监督管理局船营分局欢喜市场监管所出动多名骨干力量,以“多元宣传”为手段,以“诚信经营”为主题,以“共谋多赢”为导向,分三步走,落实期间吉林市诚信经营,拉动经济内需的宣传活动。
一、 传统与新兴媒体相结合,打造无死角宣传。
欢喜所采取传统纸质媒体与网络兴新平台信息相结合的方式,于辖区内大型商超企业门口设立宣传位,累计发放相关消费者维权及保障自身权益的宣传单、小手册102份;同时利用管理所微信管理号,发布朋友圈,在行业监管群发送宣传期间诚信经营理念信息等宣传信息25条,在前期,利用线上线下同步进行,取得了无死角的宣传模式。
二、 答疑与案例剖析相结合,塑造全方位攻势。
欢喜所收集历年期间经典维权案例,提前准备《消费者权益保护法》答疑材料,派出专业理论扎实,实践经验丰富的工作人员,现场对经典案例中商家违法行为与消费者维权方式进行解读并解答消费者维权问题21个,不仅警示了商家需要诚信守法经营,更让更多消费者学法懂法,依法维权,取得了良好的长效循环机制。
三、 诚信与政策解读相结合,营造经济化共赢。
欢喜所召开政策宣传解读会议,针对辖区大中型商超经营实际情况,讲解市监局理念,解读吉林市优化营商环境的政策,对辖区内商户的经营理念与经营模式进行指导。只有立足诚信,才能取得消费者的信任,立足高远,即让消费者放心购买,拉动经济需求;更能塑造良好稳定的营商环境,为振兴东北经济与实现经营理念相辅相成。
此次诚信经营,共谋多赢,宣传活动不仅营造了诚信经营的良好营商氛围,同时也让广大消费者与经营商户收到了维权知识的教育,遇到消费纠纷,能够利用法律武器,维护自身合法权益。