一、高度重视  详细安排

为有效落实人民银行长春中心支行办公室《转发<中国人民银行征信局 中国人民银行党委宣传部关于组织开展“征信知识问答”线上答题活动的通知>》（长银办发[2021]123号）文件的相关要求，人民银行松原市中心支行高度重视，收到文件当天主管行长韩志远同志进行专题部署，要求人民银行和各金融机构紧密配合，做到有组织、有计划、不流于形式，确保本次活动实现预期效果；同时人民银行松原市中心支行征信管理科、宣传群工部结合辖区实际情况，并按照长春中心支行的工作要求，进一步细化了活动安排，制定了《中国人民银行松原市中心支行征信管理科、宣传部组织开展“征信知识问答”线上答题活动方案》，连同人民银行总行及长春中心支行相关文件下发到辖内人民银行县（市）支行及金融机构。

二、会议部署  明确职责

为提高辖内金融机构对本次活动的重视程度，松原中支于7月27日召开活动动员会，对活动进行部署及答题辅导。会议第一项由征信管理科科长李晓波同志对活动进行部署，李科长强调，此次活动时间紧任务重，各家金融机构应快速响应，首先在本机构组织全体职工参与答题，并保障答题正确率，其次应充分利用网点优势，通过张贴海报，发放宣传资料等方式引导社会公众参与答题，同时每家金融机构应组织一次集中宣传，宣传地点应选取学校、社区、市场、医院等人流量较大的场所，涉农机构必须在乡镇、村屯宣传，以此保障答题的覆盖面。会议第二项由征信管理科副科长李华昕同志对金融机构进行答题辅导，详细讲解了答题时间、答题步骤及如何使用公众号的“答题辅导”等内容。会议第三项充分征求金融机构的意见建议，并对各金融机构疑问进行解答，积极解决各金融机构工作中的困难，以确保工作高质高效开展。

三、现场宣传  扩大影响

为保障更多的社会公众参与到答题活动中来，7月28日，松原人行征信管理科联合松原市政数局、中国银行松原分行、农业银行松原分行、延边农村商业银行松原分行、前郭县阳光村镇银行组成“吉信之风”征信知识问答专项志愿者团队，在松原市中东政务服务大厅开展联合宣传活动，志愿者团队在政务大厅银行业务办理区悬挂起了“征信知识问答”活动的醒目标语，向过往群众发放征信知识宣传手册，展示答题海报，同时耐心指导群众在线答题，宣传现场吸引了很多群众前来咨询，现场共发放宣传资料1000多份，答题人数200余人。

活动期间辖内的其他金融机构根据自身实际情况分别到社区、医院、市场、乡镇进行了宣传。同时，松原人行积极与学校和教育机构联手，充分利用教育平台的优势，将此次问答活动作为中小学生的一项课外实践内容，得到了师生们的积极响应。

四、实地督导  保障实效

为确保金融机构能够切实将此项活动落到实处，实现活动的预期效果，松原人行征信管理科7月27日、7月28日实地走访金融机构网点进行督导，共计走访17家网点，涉及工行、农行、中行、建行、村镇银行、农联社、邮政储蓄银行等10家机构，主要督导金融机构有效张贴海报张、有效宣传、有效引导客户答题等情况。

经过人民银行松原中心支行的精心安排和周密部署，此次答题活动在松原辖内收到良好效果，经统计辖内人民银行及金融机构有效答题31973次，平均分数为95。此次活动的有效实施为提升全社会、全民的征信意识，营造“学征信、懂征信、用征信”的良好氛围发挥了积极作用。