创建文明城市是优化营商环境的重要载体，文明程度是至关重要的营商环境。净月高新区发挥新时代文明实践阵地作用，在“硬件”持续升级的同时，着重优化文明“软实力”，打造了“书乡快递”志愿服务品牌，以志愿服务汇聚人文精神，让书香雅韵助力文明建设。这既是创建文明城市取得阶段性成效的直观体现，也是营商环境持续优化的生动注脚。

净月高新区在新时代文明实践站增设读书室、读书角，精心筛选群众喜好的书目，让群众在闲暇时间都能有书看、看好书，着力打通宣传群众、教育群众、服务群众的“最后一公里”，丰富新时代文明实践内涵。积极探索“互联网+”服务模式，突破实体领域限制，不断增加网络阅读空间，创造出更便捷的服务效能，让群众拥有身边的“文化客厅”和“便民文化超市”。 同时，依托新时代文明实践站志愿服务队，通过居民微信群发布书籍精选目录，通过“菜单式”点单，志愿者化身“快递小哥”，定期将书籍送到驻区企业、个体工商户和群众手中。自活动开展以来，群众阅读热情高涨，纷纷在微信朋友圈中分享读后感。

今后，净月高新区将以创建全国文明城市作为重要抓手，进一步提升城市文化品位和文明程度，打造健康向上的人文环境，推动营商环境持续优化升级。