吉林市昌邑区新建街道新邑东社区始终秉承 “用户第一 诚信第一”的原则。全体社区的工作人员以诚信为导向，努力践行“辛苦我一人 温暖千万家”的服务宗旨，为辖区内的用户提供优质、高效的服务。

诚信宣传，居民满意是关键。吉林市昌邑区新建街道新邑东社区一直强调和注重对外宣传中信息的准确性和客观性，设立举报电话，建立健全投诉站，由专人负责用户投诉，虚心接受的居民监督指导。通过不断提升信访工作处理机制及效能，及时有效地解决居民问题，做到“事事有回音 件件有落实 事必有回访”，居民满意度较高。诚信服务，业务质量是核心。社区增设“怎么办”窗口，以“让居民只跑一次”为宗旨，加强服务意识、提升服务质量，及时有效地解决辖区内居民实际困难，从根本上做到诚信服务。

吉林市昌邑区新建街道新邑东社区营造了诚实守信的良好氛围，对进一步提升社区居民诚信意识，提高经营户诚实守法经营的自觉性，打造诚信的社区诚信环境起到了积极的推动作用。