一是做到承诺就践诺。为践行“只跑一次”的承诺，最大程度满足群众和企业便利化需求，铁东区发改局按照省、市、区工作部署，深化简政放权。结合本系统行政审批工作实际，做到办事流程精简，放权到位，真正实现了一枚印章管审批。涉及到具体的相关事项，行政审批窗口工作人员只需与主管领导电话请示即可，避免流程繁琐，签字过多的现象，保证“只跑一次”。

　　三是编制和公开全流程的办事指南。充分借助报纸、网站、微信公众平台、电视等媒体，公开办事指南和全流程的办事流程。对群众和企业的办事事项提供明确和具体的说明，以方便群众在办理审批事项前就能全面了解办理手续、程序、所需材料和填报内容。对于已经办结但没有时间领取办材料的企业，我局实行快递送达，使企业办理各项业务都能更加方便快捷，实现“只跑一次”。

　　四是主动热热，贴心服务。行政审批窗口工作人员主动、耐心、细致、全面、清晰解答和受理当事人或企业咨询及办理事项问题。确实把企业办理的事项当做自家人的事情，在企业审批项目时即来即办、即审即批，尽可能的为企业和群众争取时间，切实践行“只跑一次”的承诺。