为贯彻落实“放管服”改革、优化营商环境工作,现将局行政审批办公室推进“放管服”改革、优化营商环境工作举措汇报如下:
一是创新推进审批流程优化、环节简化、办事网络化等工作,确保“只跑一次”改革落到实处。全面梳理清单,认真、全面梳理局权责事项清单,编制并公开办事指南,便于企业群众了解事项办理并进行监督。优化办事流程,实现审批大提速。以“少环节、少时间、优服务”为目标,精减和优化办事环节,办理各项业务中压缩办件时限,实现审批大提速。
二是积极探索办事“零跑动”和“跑一次”。办事企业到窗口提交申报材料时,只要符合法定条件、主要材料齐全,即有些材料缺少或存在缺陷、瑕疵,可以先予受理进行办理,缺少材料或需更换材料可通过快递等方式补交。待申请人提交相关补正材料后,窗口可直接将办理结果文件给予申请人,减少企业来回跑,为企业节省办事时间和成本。
三是提供邮寄服务,实现办理“零上门”。根据企业需求,对办事事项还提供了邮寄受理、快递送达服务。只要企业把申报材料邮寄到商务窗口,工作人员审核通过后,会及时寄达结果文件,为企业提供高效、便捷的服务。
四是创新管理优化服务。把为民为企、便民便企作为工作的出发点和落脚点,把被动变为主动,在对外贸易经营者备案完成后,窗口及时告知企业下一步如何办理相关手续。并跟踪指导服务。
目前,我局对进驻窗口的事项进行了梳理,其中“对外贸易经营者备案”一项,企业可通过商务部统一业务登录平台录入营业执照电子版,无需办理人携带营业执照纸质版进行办理,减少了材料和手续步骤,极大方便了群众、企业。下一步,审批办将继续深化“只跑一次”改革工作,积极请教省厅并学习市(州)兄弟单位先进经验,进一步优化服务,提高办事效率。