镇赉县民政局以建立“主动发现、一门受理、协同办理”机制为重点，不断创新社会救助工作方式，完善社会救助窗口服务功能，转变工作作风，全面提升政务诚信建设。

一是全面建立统一的社会救助服务窗口。各社区、乡镇办事大厅设立统一的救助申请受理窗口，明确部门职责和分工，制定社会救助申请分办、转办流程，规范办理时限，加强结果跟踪，为困难群众打造“绿色通道”，真正做到救群众之所急，解群众之所难。

二是主动开展社会救助对象发现工作。统筹各类资源，充分发挥村（居）委员会工作人员、社区网格员熟悉民情的特点，协助开展困难排查、信息报送、公示监督等工作，对陷入生活困境的困难群众做到早发现、早干预、早救助。通过“一门受理”和“主动发现”，力求实现社会救助无盲区。

三是积极加强与有关部门的协调配合。县民政局依托已经建立的“政府领导、民政牵头、部门配合、社会力量参与”的社会救助工作协调机制，通过建立部门定期会商制度、召开联席会议或办公室会议，及时沟通交流工作情况，分析工作中存在的问题，针对基层和群众普遍反映的问题，以及群众反响强烈、社会影响较大的个案共同研究解决措施，密切关注舆情，积极应对媒体，坚持正面回应，主动化解矛盾，坚决杜绝群体性上访和冲击社会道德及心理底线事件的发生。