近日,吉林省白山市长白县十四道沟镇按照“标本兼治、综合治理”的原则,从严从实抓好旅游行业排查整治,倡导推行诚信旅游管理机制,加强行业自律,促进诚信守法经营,切实维护辖区内旅游景区稳定和谐发展。
加强组织领导,细化责任落实。紧密结合镇域特色,精心组织,细致谋划,统筹协调,出台《长白朝鲜族自治县十四道沟镇社会信用体系建设实施方案》,并且多次召开信用体系推进会,要求多部门联动,将联合奖惩应用于旅游行业的方方面面,全力推进长白县旅游行业不断向纵深发展,切实取得实效。
深化集中宣传,广泛发动群众。开展以“诚信经营,规范服务”为主要内容的诚信宣传活动,向群众发放旅游市场低价运作危害性的宣传资料,抵制不合理低价游,规范旅游市场秩序。同时注重从群众投诉举报、日常监管、监督抽检等方面寻找违法线索,深挖细追,持续加强旅游市场综合监管,及时曝光损害游客权益的行为,全力打造人民群众更加满意、放心、舒适的诚信旅游环境。
强化行业监管,优化旅游环境。结合安全生产、文明诚信创建等工作,长白县十四道沟镇政府积极配合行业主管部门,持续加强重点领域、重点时段、重点环节行业监管力度,重点打击虚假违法广告、价格欺诈、欺客宰客、超低价恶性竞争、非法“一日游”等旅游市场顽疾,充分发挥“红黑名单”制度有效性,依法查处旅游市场违法违规行为,引导企业依法诚信经营,切实维护旅游消费者及旅游管理者的合法权益。