刘女士来到吉林市丰满政务大厅，找到政务大厅领导，表扬了吉林市丰满政务大厅的导服工作人员帮他保管了丢失的手机。

刘女士叙述，月初时候其来到政务大厅要咨询教育问题，导服联系了教育工作人员对其进行了详细解答。解答完刘女士走后，导服工作人员看到台子上有个手机，知道一定是刚才那位女士落下的，其发现后必然来找，就将其保管了起来。

果然，过了大概一个多小时，刘女士过来找寻，导服工作人员就将手机还给了人家。刘女士非常感激，其表示，现在手机太重要了，里面绑定了许多银行卡，又有很多信息。丢失的话，太麻烦了，多谢导服的细心了。

导服工作人员表示，这是该有的诚信道德素质，换位思考，可以想象到群众丢失重要物品的心急，作为服务人员为其保管，也是举手之劳。