在为期100天的政务服务能力提升攻坚行动中，农安县政务服务中心的工作人员立足岗位、热情服务，多次得到广大人民群众的点赞与好评，取得了实实在在的成果。

4月13日，管理办公室的曲迪正在咨询台值班，看到一名退伍残疾老人步履瞒珊的走了过来，他立即上前询问需要办理什么业务，当得知老人要办理老年人乘车卡时，便搀扶老人来到窗口，帮助老人免费复印、办理各项手续，一直忙前忙后的陪伴在老人的身边。办理老年人乘车卡需要缴纳十元保险费用，但老人只剩下28元钱，还需20元乘车回烧锅，不够支付保险费用，见此情况，曲迪热心的从自己兜里拿出十元钱，帮助了老人，老人十分感动，并对曲迪表示了衷心的感谢。

虽然钱不多，但体现了曲迪乐于助人、爱岗敬业的优秀品质，农安县政务服务中心对曲迪这一行为给予表扬与奖励，推荐其参加市里举办的“微笑之星”评选活动，同时，号召全体工作人员向曲迪同志学习，发扬“为人民服务”的精神，践行为民、便民、利民的服务宗旨，当好百姓的贴心人，推动服务质效再上新台阶。